Skip to content

O coidado do fillo ambulatorio: participo na miña estadía!

Posted in Articles

** Coordenadas da estrutura:

Centro clínico
2 Chemin De Fexeuil
CS 42510 Soyaux
Angouleme CEDEX 16025 CEDEX
Tipo de estrutura:

** Datos de contacto:

Michel Catherine
Calidade: Director Executivo
Teléfono profesional: 05 45 97 88 96
Correo electrónico: [email protected]
Fax: 05 45 97 88 98

Contexto

A orixe
A recepción do operador na sala de operacións é un tema que foi obxecto de moitas reflexións desde finais de 2014. Co apoio dun traballo en grupo, foi un primeiro obxectivo Para eliminar a xestión para reducir o estrés preoperatorio (formación dos equipos de comunicación, o desenvolvemento das áreas de espera no bloque, a baixada do paciente ao bloque de pé …). O grupo mirou a recepción do neno con accións baseadas na información e as comodidades para limitar o estrés dos nenos: a película de información, a creación dunha mascota que o neno atopa ao longo da súa carreira, a baixada ao bloque de carro ou a scooter, deseño dunha sala de xogos. Con esta experiencia, o grupo de traballo buscou mellorar aínda máis a información dos nenos para familiarizarlos con este futuro lugar de benvida. A idea dunha reunión de información colectiva con talleres lúdicos e un lanche para futuras operacións emerxentes

O obxectivo deste proxecto cumpre varios obxectivos con moitos beneficios esperados:
- un mellor coidador / comunicación de comunicación
- Información adaptada para nenos
- mellor Xestión do estrés pre-operativo do neno e pais
- Unha mellor anticipación e preparación da estadía polo neno e pais

O proxecto Descrición
Este proxecto é para nenos e os seus pais axiña que o programa de cirurxía está programado. Reciben unha invitación a casa para invitalos a unha reunión de información o mércores pola tarde da intervención. Nesta reunión, o neno coñece aos distintos actores implicados no seu coidado en torno a talleres lúdicos: a anestesia onde pode manexar as máscaras, o transporte onde pode probar o carro, reunirse coa mascota que acompaña ao longo da súa carreira. Para facer esta reunión un momento amistoso, organízase un lanche. Durante a súa admisión, o neno está tranquilizado, chega ao terreo coñecido e recoñece aos distintos actores

Os actores
este proxecto, apoiado pola dirección e CME, é transportado por un grupo de traballo ” Hospitalidade da operación “composta por anestesistas, oficiais operativos, enfermeiros de bloques, enfermeiros aldestestéticos, de enfermeiros no sector ambulatorio, camións e un representante dos usuarios (membros da CDU).
Os nenos e pais invitados na primeira reunión , polos seus comentarios, tamén participou na co-Construción do proxecto

Os eixes prioritarios:

  • acompañar a desenvolvementos do sistema de saúde, xa sexa organizativa ou relacionada coa tecnoloxía (bio) ) Innovacións de acordo cos dereitos dos usuarios (e-saúde, telemedicina, fogares e centros de saúde, atención sanitaria transfronteiriza … e ao mobilizar as ferramentas de democracia sanitaria, especialmente a promoción da información e debate Cidadán.

    A realización

    A implantación dun representante do membro dos usuarios da CDU participou no grupo de traballo e así ao deseño do proxecto.
    participantes na primeira reunión de información feita Posible finalizar o deseño deste proxecto.

Proxecto iniciado en:
2016

Proxecto Pór enhance en:
2017

Como e canto?
Este proxecto xera unha serie de custos:
- Humanos: dispoñible para o persoal para animar talleres nas reunións de información e Tempo de deseño de taller - Materiais: Equipos dunha sala de xogos, adquisicións de scooters e carrinhos
- Ferramentas de comunicación: Organización de Unha reunión de información, sitio web, Facebook, folletos de información, folletos de invitación, creación dunha mascota, fío de vídeo.

comunicación
xa existe no sitio web Da clínica unha película de información deseñada para que os nenos te detallen a súa carreira.A comunicación na reunión de información tamén estará no sitio da clínica implantando información en Facebook segundo o suxeriu os pais. Proporciónase unha pantalla interna. A primeira campaña de información foi feita publicando e enviando invitacións con motivo da semana de seguridade do paciente no tema “Usuarios, coidadores: todos os socios para a seguridade do paciente”

e despois de

Resultados
Este proxecto, dirixido á xestión dos nenos ambulatorios, permite informar mellor ao neno e aos seus pais na súa futura estadía, para preparar mellor a estancia en cuestión e especialmente para vivir mellor esta atención, dedicando a situación. A primeira reunión cun gran éxito, está previsto poñer este enfoque no lugar trimestral e estendelo aos nenos programados en plena hospitalización

Avaliación e seguimento
ata a data, a primeira avaliación ten Foi feito por interrogando aos pais que asistiron a esta primeira reunión, observando o comportamento dos nenos atendidos na reunión durante a hospitalización. Parece que os nenos estaban menos estresados e mellor anticiparon a súa estadía.
Ao final, un cuestionario de satisfacción será despregado.

Algúns consellos e testemuños
- Antes de implantar o proxecto, a organización e coordinación dos actores deben estar ben definidos
- é necesario confiar nun equipo investido

Be First to Comment

Deixa unha resposta

O teu enderezo electrónico non se publicará Os campos obrigatorios están marcados con *